Ylab Nieuwsbrief November 2005

Internetreclame

De uitgaven aan reclame in nieuwe media liggen 33% hoger dan vorig jaar. Hierdoor blijft het voor de consument mogelijk om gratis over nieuws en andere informatie te beschikken.
Adverteerders doen veel om daadwerkelijk de aandacht te krijgen. Maar het gebruik van een pop-up venster voor de reclameboodschap gaat veel consumenten te ver. Inmiddels heeft meer dan 50% van de surfers een hulpmiddel geïnstalleerd om pop-up vensters te blokkeren. Hierdoor zijn naar schatting 6,6 miljoen Nederlandse euro's verspild aan reclame die zijn doel niet bereikte.

Voorzeggen of zelf laten ontdekken?

De werking van gebruiksvriendelijke software wordt slechter onthouden. Tien jaar geleden waren computers niet al te gemakkelijk te bedienen. Door het intikken van commando's gaf je de pc opdrachten, die niet zelden beantwoord werden met een foutmelding. Tegenwoordig is software gebruiksvriendelijker. De gebruiker wordt zoveel mogelijk geholpen bij het bedienen van de pc. Foutmeldingen worden voorkomen door alleen de beschikbare commando's aan te bieden in overzichtelijke menu's. Volgens onderzoekers is de keerzijde van dit 'voorzeggen' dat gebruikers de werking van software slechter begrijpen en onthouden. Voor pakketten die ondersteunen bij beslissingen en bij educatieve software is het effectiever om de gebruiker zelf te laten ontdekken. In de meeste andere gevallen wil de gebruiker op de eerste plaats gemakkelijk tot een goed eindresultaat komen.

Uitgelicht: More2Sell

Vaak vinden mensen het moeilijk om in een leegstaand huis hun toekomstige thuis te zien. More2sell richt tijdelijk het leegstaande huis in met meubels, accessoires en soms een lik verf, zodat het duidelijk wordt dat er prettig geleefd kan worden. Ylab kreeg de opdracht om een heldere, tweetalige website te realiseren.